Handels- og leveringsbetingelser
Handelsbetingelser for Minelandet.dk - en del af - Tim Hørup Bøttiger Media
Produkter og tjenester udbydes af:
Tim Bøttiger Media
Parkstien 8
8870 Langå
CVR-nummer: 46255852
Kontakt: kontakt@minelandet.dk
Levering
Produkterne bliver leveret digitalt via e-mail, som onlinekurser gennem lumant, eller via andre digitale kanaler. Levering sker som oftest straks efter betaling, men der kan i særlige tilfælde gå op til 24 timer.
Priser og betaling
Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkl. moms. Betalingen håndteres af Stripe.com og kan foretages med Visa, Mastercard, MobilePay, Apple Pay og Google Pay. Efter gennemført betaling modtager du en kvittering via e-mail. Denne kvittering fungerer som din bekræftelse på købet.
For abonnementer
For abonnementer gælder, at abonnementsprisen, som oplyst på produktsiden, automatisk bliver trukket for hver abonnementsperiode. Kvittering for trækket tilsendes per e-mail. Du modtager en e-mail med bekræftelse på din abonnementstilmelding efter indgåelse af abonnementet. Du kan når som helst opsige dit abonnement ved at skrive til kontakt@minelandet.dk eller ved at logge ind på din konto og stoppe abonnementet. Opsigelsen er øjeblikkelig, og der vil ikke blive trukket yderligere efter opsigelsen. Allerede udsendte fakturaer skal dog stadig betales. Ønsker du at ændre det kort, abonnementet trækkes på, kan dette gøres via linket i din faktura.
Fortrydelsesret
Ifølge dansk lovgivning bortfalder fortrydelsesretten ved køb af digitalt indhold, der leveres øjeblikkeligt, hvis du på forhånd har accepteret dette. Ønsker du at gøre brug af din fortrydelsesret inden leveringen af digitalt indhold, kan du henvende dig via på kontakt@minelandet.dk.
Ansvar og rettigheder
Tim Bøttiger Media kan ikke holdes ansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af brugen af vores kurser. Alle rettigheder til kurser, workshops, events samt digitale produkter tilhører Tim Bøttiger Media. Ved køb opnås udelukkende licens til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt. Materiale må ikke kopieres, videredistribueres eller anvendes til andre formål uden skriftlig tilladelse fra Tim Bøttiger Media.
Databehandling
Dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. Ved køb accepterer du, at vi opbevarer og behandler dine data med henblik på at levere tjenesten.
Klageadgang
Hvis du ønsker at klage over et produkt eller en tjeneste, kan du kontakte os på kontakt@minelandet.dk. Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du indgive en klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
Lovvalg og værneting
Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret, og eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole.
Ofte stillede spørgsmål
Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om køb på Minelandet.dk.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Hvis du køber et digitalt produkt kan en vare ikke returneres. Ved at gennemføre ordren accepterer du, at fortrydelsesretten bortfalder, så snart download påbegyndes.
Hvad gør jeg, hvis jeg har modtaget en defekt vare?
Kontakt os med det samme på kontakt@minelandet.dk, så vi kan hjælpe dig med en løsning, enten ved ombytning eller refundering.
Hvordan kan jeg ændre min ordre?
Hvis du ønsker at ændre din ordre, bedes du kontakte os hurtigst muligt, så vi kan forsøge at imødekomme din anmodning. Men som udgangspunkt gælder det, at gennemfører du ordren, accepterer du, at fortrydelsesretten bortfalder, så snart download påbegyndes.
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer Visa, Mastercard, MobilePay, Apple Pay og Google Pay.
Hvornår kan jeg forvente at modtage min ordre?
Leveringstiden for digitale produkter er ofte indenfor kort tid. 1-5 min. I enkelte tilfælde kan der gå længere tid.
Hvordan kontakter jeg kundeservice?
Du kan kontakte os på kontakt@minelandet.dk